Sitenow.ch - Informativa sulla privacy

La vostra privacy e la sicurezza dei dati sono importanti per noi. Questo documento sulla privacy descrive i tipi di informazioni che vengono o possono essere raccolte, utilizzate o condivise da Sitenow.ch quando visitate, utilizzate o fate acquisti.

Informativa sulla Privacy - SiteNow.ch
Ultimo aggiornamento: 30 gennaio 2025

1. Introduzione


La vostra privacy e la sicurezza dei vostri dati sono una nostra priorità. La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione delle informazioni personali raccolte da SiteNow.ch in conformità con la Legge Federale sulla Protezione dei Dati (LPD) svizzera e il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) europeo.



2. Definizioni

  • "SiteNow.ch", "Noi", "Nostro": indica SiteNow.ch, il gestore del sito web e dei servizi offerti.
  • "Utente", "Lei": indica qualsiasi persona fisica o giuridica che visita o utilizza i nostri servizi.
  • "Dati Personali": qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.


3. Quali dati raccogliamo?


Raccogliamo i seguenti tipi di dati:

3.1. Dati raccolti automaticamente

Quando visitate il nostro sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni, tra cui:
  • Informazioni tecniche: Indirizzo IP, tipo di browser, fuso orario, pagine visitate, tempo trascorso sul sito.
  • Cookie e tecnologie simili: Per migliorare l’esperienza utente e analizzare le prestazioni del sito. Maggiori dettagli nella sezione "Cookie e tecnologie di tracciamento".


3.2. Dati forniti direttamente dall’utente

Potremmo raccogliere dati personali quando:
  • Compilate un modulo di contatto o effettuate un acquisto.
  • Registrate un account o vi iscrivete ai nostri servizi.
  • Inviate comunicazioni via email o telefonicamente.
Le informazioni personali possono includere nome, cognome, email, numero di telefono, dati di fatturazione e qualsiasi altro dato necessario per fornirvi i nostri servizi.


4. Finalità del trattamento dei dati

Utilizziamo i dati raccolti per:
  • Fornire i servizi richiesti (es. creazione e gestione di siti web).
  • Migliorare l’esperienza utente e ottimizzare le prestazioni del sito.
  • Gestire i pagamenti e la fatturazione, in conformità con le normative fiscali applicabili.
  • Analizzare il traffico del sito e migliorare i nostri servizi.
  • Comunicare con l’utente per rispondere a richieste di assistenza o fornire aggiornamenti sui servizi.
  • Adempiere agli obblighi legali (conformità con normative svizzere ed europee).



5. Condivisione dei dati personali

Non vendiamo né condividiamo i vostri dati personali con terze parti, ad eccezione dei seguenti casi:
  • Fornitori di servizi esterni: Collaboriamo con partner terzi (es. fornitori di pagamento, hosting, servizi di analisi) che trattano i dati per nostro conto nel rispetto delle leggi sulla protezione dei dati.
  • Obblighi legali: Possiamo divulgare dati personali se richiesto dalla legge o da autorità competenti.
  • Trasferimento aziendale: In caso di fusione, acquisizione o vendita di beni aziendali, i dati potrebbero essere trasferiti a terzi coinvolti nella transazione.
Tutti i nostri fornitori di servizi sono vincolati da accordi di riservatezza e trattano i dati nel rispetto delle normative vigenti.


6. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti. Ad esempio:
  • Dati di acquisto: conservati per almeno 10 anni per obblighi fiscali.
  • Dati di contatto: conservati finché è attivo il rapporto commerciale o fino a richiesta di cancellazione.
  • Dati di navigazione: conservati per un periodo massimo di 12 mesi.
Una volta trascorsi i periodi di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro.


7. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o alterazione. Tuttavia, nessun sistema è completamente sicuro e invitiamo gli utenti a proteggere i propri dati di accesso.


8. Diritti dell’utente (LPD e GDPR)

Se siete residenti in Svizzera o nell’UE, avete il diritto di:
  • Accedere ai vostri dati personali e ottenere una copia.
  • Rettificare dati errati o incompleti.
  • Richiedere la cancellazione dei dati (salvo obblighi legali di conservazione).
  • Limitare o opporsi al trattamento.
  • Richiedere la portabilità dei dati.
Potete esercitare questi diritti contattandoci all’indirizzo fornito nella sezione "Contatti".


9. Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie per migliorare la vostra esperienza sul sito. I cookie possono essere:
  • Tecnici (necessari per il funzionamento del sito).
  • Analitici (per monitorare il traffico, es. Google Analytics).
  • Di marketing (per campagne pubblicitarie mirate).
Potete modificare le preferenze sui cookie nelle impostazioni del browser o tramite il banner di consenso disponibile sul nostro sito.

Per revocare il consenso ai cookie, fare clic qui.

10. Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, se significative, vi informeremo tramite email o avviso sul sito.


11. Contatti

Se avete domande o desiderate esercitare i vostri diritti sulla protezione dei dati, potete contattarci utilizzando le informazioni fornite nella sezione "Contatti".

Utilizzando il nostro sito, accettate la nostra Informativa sulla Privacy.
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